Загрузка Lumeraya…
На медленном соединении это может занять немного больше времени.
Обновить страницуسارية منذ 13 أغسطس 2026 · النسخة الإنجليزية هي النسخة الحاكمة.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تعالج Lumeraya البيانات الشخصية عند زيارة موقعنا أو إنشاء حساب أو شراء الوصول أو تفعيله أو التواصل مع الدعم أو استخدام الخدمة. ويتحمل مشغّل Lumeraya المحدد في فاتورتك أو إيصال منصة البيع مسؤولية هذه المعالجة. ويمكن إرسال أسئلة الخصوصية إلى privacy@lumeraya.com.
ونحن نجهز بيانات حسابية مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، وحالة التحقق، والأحداث الأمنية؛ وبيانات المعاملات مثل قيود التوازن، والخطة، والمبلغ، والعملة، ومحددات الطلب، ومصدر السوق؛ ودعم الاتصالات؛ والبيانات التشغيلية اللازمة لتوفير الخدمات.
ويمكن أن تشمل البيانات التشغيلية محددات للتشكيلات، وموقع منتقاة، وحالة الاشتراك، والانتهاء، ومقابر المرور الإجمالية، والمصابيح الحديثة العهد أو الصحية، والتجاوزات أو الفحوصات الخاطئة، وسجلات تشخيص الخواديم، ولا نحتاج إلى محتويات حركة المرور المشفرة التي تقومون بها لتوفير الوصول العادي للشبكة.
ونستخدم البيانات لإنشاء وتأمين الحسابات، وتقديم وتجديد الاشتراكات، والمدفوعات والمدونات، والتوازن في الهياكل الأساسية، وتشخيص حالات الفشل، ومنع إساءة المعاملة، والتواصل معك، والوفاء بالالتزامات القانونية وتحسين الموثوقية، ورهنا بالسياق، تستند المعالجة إلى العقود أو المصالح المشروعة أو الموافقة أو الالتزام القانوني.
ولا نشارك إلا ما هو ضروري في الهياكل الأساسية ومقدمي الخدمات المضيفة، ومقدمي البريد الإلكتروني والإخطار، وشركاء الدفع أو السوق، والمستشارين المهنيين، والسلطات عند الاقتضاء قانوناً، ويمكن للموردين تجهيز البيانات في بلدان أخرى ومن المتوقع أن يطبقوا الضمانات المناسبة.
نحن لا نبيع البيانات الشخصية السوق يمكن أن يقوم بشكل مستقل بتجهيز شرائك تحت سياسته الخاصة بالخصوصية
ونحن نحتفظ بسجلات الحسابات والمعاملات في حين أن حسابك ناشط، كما هو مطلوب للأمن، والمنازعات، والمحاسبة، والقانون، ولا يحتفظ بسجلات العمليات القصيرة الأجل إلا ما دام ذلك ضروريا بصورة معقولة؛ ويمكن الاحتفاظ بسجلات مراجعة الحسابات ومكافحة الاستخدام لفترة أطول حيثما يكون مبررا.
نحن نستخدم ضوابط الدخول، التشفير للقيم الحساسه المخزنة، الرصد والدعم لا يوجد نظام آمن تماماً، لذا يجب عليك أيضاً حماية حسابك وجهازك
ونستخدم البسكويت الأساسي للجلسات، والأمن، واللغة، وأفضليات الوصل البيني، أما التحليلات الاختيارية أو بسكويتات التسويق، في حالة إدخالها، فسوف توصف وتخضع للرقابة بشكل منفصل حيثما تقتضي الموافقة.
وفق القانون الساري، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو نقلها، كما يمكنك الاعتراض أو تقديم شكوى إلى جهة رقابية. وقد يتعذر حذف بعض البيانات فوراً إذا كان الاحتفاظ بها ضرورياً لمنع الاحتيال أو تسجيل المعاملات أو الامتثال للقانون. أرسل طلبك من بريد حسابك إلى privacy@lumeraya.com.
ولا تُوجَّه الدائرة إلى الأطفال الذين لا يستطيعون الموافقة قانوناً على تجهيز البيانات في إطار ولايتهم، ويمكننا تحديث هذه السياسة ونشر التاريخ الفعلي والتغييرات المادية في هذه الصفحة.
نستخدم نظام تحليلات مستضافاً ذاتياً ومن دون ملفات تعريف ارتباط لقياس الزيارات ومصادر الإحالة وUTM والأداء وإجراءات مثل التسجيل والتجربة والشراء والتجديد وتفعيل الرموز. يمكن ربط نشاط المستخدم المسجل الدخول بمعرّف حساب داخلي فقط وليس بالبريد الإلكتروني. لا نسجل محتوى حركة VPN أو أسرار الدفع أو إعدادات الوصول أو نصوص النماذج أو إعادة تشغيل الجلسات.