
نحوه ردیابی اسکن کد QR با داده های پاک
نحوه ردیابی اسکنهای کد QR را با معیارهای واضح، برچسبهای کمپین، قوانین مسیریابی و دادههای تبدیل که میتوانید برای بهبود بازاریابی آفلاین در دنیای واقعی استفاده کنید، بیاموزید.
ترجمهشده از انگلیسی با MyMemory + Google Translate reserve
یک کد QR در پیشخوان فروشگاه، نشان رویداد، درج محصول یا پست مستقیم یک سؤال مفید ایجاد میکند: آیا کسی روی آن عمل کرده است؟ یک کد QR ثابت می تواند افراد را به یک صفحه بفرستد، اما نمی تواند به تنهایی به این سوال پاسخ دهد. یادگیری نحوه ردیابی اسکن کد QR به معنای استفاده از یک کد پویا متصل به یک مقصد قابل اندازه گیری است.
هدف جمع آوری اعداد برای داشبورد نیست. درک این است که کدام مکانهای فیزیکی باعث جلب توجه میشوند، کدام کمپینها بازدیدکنندگان واجد شرایط را به ارمغان میآورند، و این بازدیدکنندگان در مرحله بعدی چه کاری انجام میدهند. پاک کردن دادههای اسکن به شما کمک میکند آنچه را که کار میکند، تغییر دهید و نتایج را بدون حدس و گمان توضیح دهید.
آنچه که اسکن کد QR می تواند به شما بگوید
یک کد QR ردیابی شده زمانی که شخصی کد را اسکن میکند و دستگاهش URL کوتاه پشت آن را درخواست میکند، تعاملی را ثبت میکند. این یک رویداد اسکن را قبل از رسیدن بازدید کننده به مقصد نهایی ایجاد می کند. بسته به پلت فرم مدیریت پیوند و تنظیمات حریم خصوصی، معمولاً میتوانید زمان اسکن، مکان تقریبی، نوع دستگاه، سیستم عامل، مرورگر، اطلاعات ارجاعدهنده و مقصدی که ارائه شده است را ببینید.
این زمینه مفیدی است، اما مانند اثبات فروش یا ثبت نام نیست. یک اسکن به شما می گوید که شخصی کد را باز کرده است. یک تبدیل به شما می گوید که آنها پس از ورود به وب سایت شما، یک اقدام معنادار را انجام دادند. گزارش قوی این دو معیار را از هم جدا نگه می دارد.
به عنوان مثال، یک رستوران ممکن است یک کد QR را روی چادرهای رومیزی و دیگری را روی بستهبندی بیرونبر قرار دهد. هر دو می توانند به یک منو منتهی شوند، اما هر کد باید هویت ردیابی خود را داشته باشد. اگر بستهبندی بیرونبر اسکنهای کمتری ایجاد کند، اما سفارشهای آنلاین بیشتری را ایجاد کند، آن قرار دادن ممکن است ارزشمندتر از تعداد اسکنها باشد.
از کدهای QR پویا استفاده کنید، نه از کدهای ثابت
اولین نیاز برای ردیابی اسکن یک کد QR پویا است. یک کد استاتیک آدرس نهایی وب سایت را مستقیماً در داخل تصویر ذخیره می کند. پس از چاپ، مقصد را نمی توان تغییر داد، و گزارش معمولاً به هر چیزی که تجزیه و تحلیل وب سایت شما می تواند پس از ورود بازدیدکننده استنباط کند، محدود می شود.
یک کد QR پویا به جای آن به یک پیوند کوتاه مدیریت شده اشاره می کند. پلت فرم اسکن را ضبط می کند، سپس بازدید کننده را به صفحه انتخابی شما هدایت می کند. از آنجا که مقصد پشت کد قرار دارد، میتوانید بعداً بدون چاپ مجدد تصویر QR، آن را بهروزرسانی کنید.
هنگامی که یک کمپین تغییر می کند، این انعطاف پذیری اهمیت دارد. یک مشاور املاک می تواند هنگام تغییر صفحه فهرست، از یک علامت سوار استفاده مجدد کند. ایجادکننده میتواند یک کد QR چاپ شده را از تبلیغات گذشته به پیشنهاد فعلی بهروزرسانی کند. یک کسب و کار کوچک می تواند به جای اینکه مشتریان را در بن بست قرار دهد، یک صفحه شکسته را به سرعت تصحیح کند.
کدهای پویا همچنین به شما این امکان را می دهند که یک کد مجزا به هر مکان اختصاص دهید. اگر می خواهید بدانید علاقه از کجا آمده است، از استفاده از یک کد QR در همه جا خودداری کنید. تصویر QR ممکن است از نظر هدف یکسان به نظر برسد، اما پیوند ردیابی آن باید پوستر، کارت قفسه، بروشور، بسته یا دارایی رویداد خاص را مشخص کند.
نحوه ردیابی اسکن کد QR مرحله به مرحله
با تعریف آنچه باید یاد بگیرید شروع کنید. "ردیابی اسکن" شروع مفیدی است، اما یک طرح اندازه گیری نیست. تصمیم بگیرید که آیا مکانها را مقایسه میکنید، رویدادی را ارزیابی میکنید، خلاقیت را آزمایش میکنید، قرار ملاقاتها را رانندگی میکنید، فهرستی از ایمیل ایجاد میکنید یا فعالیت آفلاین را به خرید متصل میکنید.
سپس یک پیوند پویا جداگانه برای هر تنوع معنی دار ایجاد کنید. به هر پیوند یک نام داخلی واضح بدهید، مانند spring_market_booth، downtown_window_poster، یا order_insert_may. نامگذاری مداوم گزارشها را پس از هفتهها اجرا شدن کمپین قابل درک نگه میدارد.
سپس از هر پیوند پویا یک کد QR ایجاد کنید و قبل از چاپ آن را آزمایش کنید. در صورت امکان آن را با استفاده از بیش از یک تلفن اسکن کنید. تأیید کنید که به سرعت باز می شود، از HTTPS استفاده می کند، در صفحه صحیح قرار می گیرد و به خوبی در صفحه موبایل نمایش داده می شود. تجربه اسکن باید مستقیم باشد. فرستادن افراد به یک صفحه اصلی با دسکتاپ، توجهی را که به دست آورده اید هدر می دهد.
هنگامی که از تجزیه و تحلیل وب نیز استفاده می کنید، پارامترهای کمپین را به مقصد نهایی اضافه کنید. پارامترهای UTM می توانند منبع، رسانه، کمپین و مکان را پس از رسیدن بازدیدکننده به سایت شما شناسایی کنند. یک راهاندازی عملی ممکن است از utm_source=qr، utm_medium=print و نام کمپین مرتبط با تبلیغات استفاده کند. پلت فرم QR پویا اسکن را ضبط می کند، در حالی که تجزیه و تحلیل سایت شما می تواند رفتار و تبدیل ها را در صفحه مقصد نشان دهد.
در نهایت، داده ها را بر اساس برنامه زمانی که متناسب با کمپین است، مرور کنید. یک رویداد یک روزه ممکن است نیاز به نظارت مستقیم داشته باشد. یک کمپین کارت پستال ممکن است دو یا سه هفته طول بکشد تا نتایج معنیدار شوند. به جای واکنش به تعداد انگشت شماری اسکن، به دنبال الگوها باشید.
معیارهایی که بیشترین اهمیت را دارند
حجم اسکن قابل مشاهده ترین معیار است، اما به ندرت کل داستان را بیان می کند. از آن به عنوان نقطه شروع استفاده کنید، سپس آن را با نتیجه مورد نظر خود مقایسه کنید.
برای اکثر کمپین ها، این اقدامات تصویر مفیدی را ارائه می دهند:
- اسکن های منحصر به فرد نشان می دهد که احتمالاً چند بازدیدکننده متمایز درگیر شده اند، که اثر اسکن مکرر یک نفر را کاهش می دهد.
- ** کل اسکن ** علاقه تکراری را نشان می دهد و می تواند به شناسایی کدهایی که به اشتراک گذاشته شده یا مجدداً بازبینی می شوند کمک کند.
- زمان و روز را اسکن کنید نشان می دهد که مردم چه زمانی پاسخ می دهند، که به ویژه برای رویدادها، نمایشگرهای خرده فروشی و تبلیغات حمل و نقل مفید است.
- موقعیت مکانی و داده های دستگاه زمینه مخاطبان گسترده ای را فراهم می کند، نه شخصی دقیق نمایه
- تبدیلهای صفحه مقصد نشان میدهد که آیا اسکنها منجر به رزرو، خرید، ارسال فرم، بارگیری یا اقدام تعریفشده دیگری شده است.
- ** فیلتر ترافیک ربات و نامعتبر ** به جلوگیری از افزایش گزارش عملکرد درخواست های خودکار کمک می کند.
یک کد با 500 اسکن و دو خرید ممکن است کمتر از کدی با 80 اسکن و 12 خرید موثر باشد. این بدان معنا نیست که کمپین بزرگتر شکست خورد. ممکن است آگاهی را ایجاد کرده باشد یا زودتر در فرآیند تصمیم گیری به افراد رسیده باشد. این بدان معنی است که شما باید از تلقی هر اسکن به عنوان یکسان خودداری کنید.
داده های اسکن را به تبدیل ها متصل کنید
برای اندازه گیری نتایج کسب و کار، قبل از راه اندازی کمپین، یک یا دو اقدام مهم را تعریف کنید. برای یک فریلنسر، این می تواند یک درخواست مشاوره باشد. برای یک خرده فروش، ممکن است بازخرید کوپن یا سفارش تکمیل شده باشد. برای یک ناشر رسانه، این می تواند اشتراک خبرنامه یا خواندن مقاله فراتر از یک آستانه تعیین شده باشد.
این اقدامات را به عنوان تبدیل در سیستم تجزیه و تحلیل وب سایت یا تجارت الکترونیک خود تنظیم کنید. سپس فعالیت تبدیل از ترافیک برچسب QR را با منابع دیگر مقایسه کنید. اگر پلتفرم تجزیه و تحلیل شما از ذکر منبع پشتیبانی می کند، می توانید ببینید که آیا بازدیدکنندگان QR بلافاصله تبدیل شده اند یا بعداً از طریق کانال دیگری برگشته اند.
محدودیت هایی وجود دارد. ویژگیهای حریم خصوصی، انتخاب رضایت از کوکی، رفتار بین دستگاهی و مسدودکنندههای تبلیغات میتوانند جزئیات موجود در تجزیه و تحلیل وب را کاهش دهند. یک شخص ممکن است یک کد را روی تلفن خود اسکن کند، بعداً روی لپتاپ تحقیق کند و بدون ضبط مستقیم متصل خرید کند. انتساب را به عنوان مدرک تلقی کنید، نه نظارت کامل.
برای پیشنهادات آفلاین، یک کد تبلیغاتی اختصاصی میتواند لایه دیگری از وضوح را اضافه کند. یک کد بازخرید کوتاه در صفحه فرود قرار دهید که مختص کمپین QR است. هنگامی که مشتریان از آن استفاده می کنند، شما یک راه عملی برای ارتباط اسکن ها با تراکنش ها دارید، حتی زمانی که داده های تحلیلی ناقص هستند.
اسکن کد فیزیکی را آسان کنید
ردیابی فقط زمانی کار میکند که افراد واقعاً بتوانند از کد استفاده کنند. عملکرد QR به همان اندازه که به فناوری بستگی دارد به طراحی و مکانیابی نیز بستگی دارد. کنتراست قوی بین کد و پسزمینه آن حفظ کنید، حاشیههای خالی اطراف آن را حفظ کنید و تا زمانی که دوربینهای تلفن در تشخیص آن تلاش نکنند، از کوچک کردن آن خودداری کنید.
به افراد دلیلی برای اسکن بدهید. "Scan for more" مبهم است. «اسکن برای دیدن منوی امروز»، «اسکن برای برنامه زمانبندی رویداد» یا «اسکن برای 15% تخفیف برای اولین سفارش خود» انتظار واضحی را ایجاد میکند. تماس برای اقدام باید دقیقاً با مقصد مطابقت داشته باشد.
مکانیابی کیفیت ترافیک را نیز تغییر میدهد. کدی که در نزدیکی خط تسویه حساب قرار می گیرد ممکن است اسکن های سریع و معمولی ایجاد کند. زمانی که راهنمای راهاندازی یا پیشنهاد سفارش مجدد مرتبطتر باشد، ممکن است یک کد روی بستهبندی محصول پس از خرید به دست مشتریان برسد. تست قرار دادن با هدف در ذهن، نه فقط دید.
گزارش را شفاف و مفید نگه دارید
یک فرآیند گزارش QR خوب، نتایج را بدون ایجاد مدیریت بیشتر قابل مشاهده می کند. از داشبوردی استفاده کنید که کدهای فعال، مقصد، تعداد اسکن، الگوهای بازدیدکننده و سیگنالهای تبدیل را در یک مکان نشان میدهد. برای مثال، Lumeraya Links، کدهای QR پویا را با پیوندهای مارک، کنترلهای مسیریابی، و تجزیه و تحلیل تبدیل جفت میکند تا تیمها بتوانند ببینند پس از اجرای یک کمپین چه اتفاقی افتاده است.
قبل از هر راه اندازی، نام، مقصد و برچسب های کمپین خود را مرور کنید. این انضباط کوچک از مشکل رایج داشتن دادههایی که وجود دارند اما نمیتوانند با اطمینان تفسیر شوند، جلوگیری میکند. اگر کدی بازنشسته است، به جای حذف تاریخچه آن، آن را به وضوح برچسب گذاری کنید.
بهترین کمپین های QR تصمیم بعدی را آسان تر می کند. به هر کد یک کار خاص بدهید، عملکردی را که ایجاد میکند اندازهگیری کنید، و مسیر را از لحظه فیزیکی به یک تجربه دیجیتال مفید کوتاه نگه دارید.