
Как создавать динамические QR-коды с помощью Control
Узнайте, как создавать динамические QR-коды, обновлять адресаты в любое время, измерять результаты сканирования и обеспечивать четкость, гибкость и полную подотчетность каждой печатной кампании.
Переведено с английского через MyMemory + Google Translate reserve
QR-код на этикетке продукта, вывеске мероприятия, визитной карточке или почтовой рассылке выполняет одну задачу: без проблем подтолкнуть кого-то к следующему шагу. Когда вы создаете динамические QR-коды, следующий шаг может измениться после печати кода. Конструкция остается на месте, а вы сохраняете контроль над пунктом назначения, маршрутизацией и измерениями, стоящими за ней.
Эта разница имеет значение, когда кампании продвигаются быстро. Меняется меню, закрывается регистрация на мероприятие, инвентарь распродается или лендинг требует корректировки. При использовании статического QR-кода печатный материал может устареть. С помощью динамического кода вы можете внести изменения в свою учетную запись и продолжить кампанию.
Что делает QR-код динамичным?
Статический QR-код содержит конечный пункт назначения непосредственно в своем шаблоне. Если он указывает на страницу, которая изменяется или исчезает, код невозможно исправить. Вам нужен новый кодекс и, зачастую, новые печатные материалы.
Вместо этого динамический QR-код указывает на управляемую короткую ссылку. Короткая ссылка перенаправляет посетителя в указанный вами пункт назначения. Это дает вам практический уровень контроля: обновляйте пункт назначения, добавляйте параметры кампании, просматривайте активность сканирования или по-другому маршрутизируйте посетителей, не меняя само QR-изображение.
Компромисс заключается в том, что динамический код зависит от активной службы управления ссылками. Выберите поставщика, который позволяет легко видеть статус услуги, ограничения плана и элементы управления учетной записью. QR-код часто размещается в физических местах, где его замена обходится дорого, поэтому базовый сервис не должен ощущаться как черный ящик.
Как создавать динамические QR-коды, которые останутся полезными
Начните с действия, которое вы хотите выполнить при сканировании. Пункт назначения должен соответствовать реальному контексту, в котором люди сталкиваются с кодом. Код на столике в ресторане может открыть меню или страницу заказа. Один из бейджей конференции может открыть страницу планирования. Код на витрине розничной торговли может вести на страницу продукта, сравнение продуктов или ограниченное по времени предложение.
Не отправляйте каждую аудиторию на вашу домашнюю страницу по умолчанию. Посетитель, сканирующий код, уже ответил на конкретный запрос. Предоставьте им кратчайший разумный путь к обещанной информации или действию.
1. Создайте фирменную, управляемую короткую ссылку
Создайте короткую ссылку, которая будет служить слоем назначения кода. Фирменный домен может сделать ссылку более узнаваемой, когда она появляется в предварительном просмотре браузера, общих сообщениях или отчетах о кампании. Это также обеспечивает соответствие качества обслуживания клиентов вашему бизнесу, а не введение незнакомого стороннего домена.
Четко назовите ссылку в своем аккаунте. Используйте такие метки, как spring-mailer-offer, booth-menu или packaging-how-to, а не расплывчатые метки, такие как QR1. Через полгода на этикетке должно быть написано, где используется код и почему он существует.
2. Добавьте конечный пункт назначения и детали отслеживания.
Установите страницу, на которую посетители должны попасть после сканирования. Если вы используете инструменты аналитики, добавьте параметры UTM, которые идентифицируют кампанию, канал и место размещения. QR-код — это канал, но различные физические места размещения часто представляют собой отдельные кампании.
Например, коды на открытке для прямой почтовой рассылки, витрине магазина и рекламном материале о мероприятии могут привести к одному и тому же предложению, но при использовании разных параметров отслеживания. Это облегчает понимание того, какое размещение привлекло внимание, а какое привело к значимым конверсиям.
Не добавляйте метки отслеживания только потому, что они доступны. Используйте простое соглашение об именах, которому может следовать ваша команда. Согласованные данные более ценны, чем сложные данные, которые никто не сможет интерпретировать позже.
3. Создайте QR-код с учетом практических условий сканирования.
Как только управляемая ссылка будет готова, создайте QR-изображение. Загрузите формат, подходящий для его использования. Файлы PNG хорошо подходят для многих задач цифровой и стандартной печати, а файлы SVG полезны для широкоформатной печати, поскольку их можно масштабировать без потери резкости.
Используйте темные элементы кода на светлом фоне и оставляйте свободное пространство вокруг кода. Декоративная отделка может выглядеть привлекательно, но надежность сканирования превыше всего. Если вы добавляете логотип, цвет или рамку, протестируйте его на нескольких телефонах, прежде чем отправлять что-либо на печать.
QR-код также нуждается в видимой причине для сканирования. Добавьте рядом с ним короткую инструкцию, например «Сканировать, чтобы увидеть полное меню», «Сканировать, чтобы заказать демо-версию» или «Сканировать, чтобы получить подробную информацию о размерах». Инструкция должна объяснять преимущества, а не просто излагать технологию.
4. Проверьте реальный опыт перед публикацией
Сканируйте код с помощью более чем одного устройства. Проверьте его при нормальном освещении, на расстоянии, которое, скорее всего, будет использовать человек, и, если возможно, исходя из окончательного напечатанного размера. Убедитесь, что страница загружается на мобильном устройстве быстро, пункт назначения указан правильно и параметры отслеживания отображаются так, как предполагалось.
Также проверьте, что произойдет, если пункт назначения изменится. Обновите короткую ссылку на временную тестовую страницу, просканируйте еще раз, а затем восстановите конечный URL-адрес. Это подтверждает, что код действительно динамичен и что член команды, ответственный за обновления кампании, имеет правильный доступ к учетной записи.
Используйте динамическую маршрутизацию осторожно
Динамические QR-коды могут сделать больше, чем просто перенаправить каждого посетителя на одну страницу. Интеллектуальная маршрутизация может отправлять людей в разные пункты назначения в зависимости от таких факторов, как страна, тип устройства, язык, время или правила кампании. Это может быть полезно для международного пакета продуктов, продвижения мобильного приложения или предложения для конкретного региона.
Больше логики маршрутизации не означает автоматически лучшее. Посетитель всегда должен получать пункт назначения, который имеет смысл в контексте. Если кампания обещает конкретное предложение, не перенаправляйте некоторых пользователей незаметно на общую страницу из-за того, что правило плохо настроено. Прозрачность укрепляет доверие, особенно когда сканирование ведет из физического мира в цифровой.
Для большинства малых предприятий и авторов достаточно одной хорошо подобранной целевой страницы. Добавляйте интеллектуальную маршрутизацию, когда она решает реальную проблему аудитории, например обслуживание отдельных страниц в США и Канаде или отправку пользователей iPhone и Android в правильный магазин приложений.
Измеряйте сканы, не принимая их за результаты
Данные сканирования могут показать, когда люди взаимодействовали с QR-кодом, откуда возникли общие закономерности активности и какое размещение вызвало интерес. Это полезно, но сканирование — это ранний сигнал, а не конечный бизнес-результат.
Код, размещенный на популярном дисплее, может подвергаться множеству сканирований, но при этом генерировать мало продаж, бронирований или регистраций. Другой код может получить меньше сканирований, но привлечь посетителей, выполняющих желаемое действие. По возможности подключайте QR-данные к отчетам о конверсиях, а затем оценивайте эффективность в соответствии с целью кампании.
Ищите в данных практические вопросы. Увеличилось ли число сканирований после установки нового знака? Привлекла ли раздаточная информация о мероприятии посещаемость после его окончания? Привлекла ли определенная торговая точка больше внимания к странице продукта? Эти ответы помогают принимать более обоснованные решения относительно креатива, размещения и бюджета.
Такая платформа, как Lumeraya Links, может сделать операционную сторону видимой, сочетая динамические QR-коды с фирменными ссылками, элементами управления пунктами назначения, маршрутизацией посетителей и аналитикой конверсий. Дело не в том, чтобы создавать больше информационных панелей. Это необходимо для того, чтобы дать человеку, руководящему кампанией, достаточную ясность для действий.
Планируйте полную жизнь печатного кода
Динамический QR-код снижает риск перепечатки, но не снимает ответственности за право собственности. Оставьте домен, учетную запись и способ оплаты под контролем человека, который будет отвечать за кампанию. Укажите, кто может обновлять направления и кто просматривает аналитику.
Прежде чем кампания закончится, решите, что код должен делать дальше. Вы можете перенаправить его на текущую страницу продукта, страницу регистрации по электронной почте, сезонное предложение или простую страницу, объясняющую, что акция закончилась. Мертвая страница после сканирования теряет внимание, которое вы уже заслужили.
Относитесь к каждому QR-коду как к небольшой общедоступной двери в ваш бизнес. Создайте его для немедленной кампании, но оставьте себе четкий способ управлять тем, что происходит на другой стороне, когда обстоятельства изменятся.