Загрузка Lumeraya…
На медленном соединении это может занять немного больше времени.
Обновить страницуЧинна з 13 серпня 2026 року · Юридично пріоритетною є англійська версія.
Ця Політика конфіденційності пояснює, як Lumeraya обробляє персональні дані, коли ви відвідуєте сайт, створюєте обліковий запис, купуєте або активуєте доступ, звертаєтеся до підтримки чи користуєтеся Сервісом. За цю обробку відповідає оператор Lumeraya, зазначений у вашому рахунку або чеку торговельного майданчика. Питання щодо конфіденційності надсилайте на privacy@lumeraya.com.
Ми обробляємо дані облікового запису, такі як ім'я, електронна пошта, перевірка стану та заходи безпеки; дані про транзакції, такі як записи балансу, план, сума, валюта, ідентифікатори та джерело ринкових ресурсів; підтримка повідомлень; та операційні дані, необхідні для надання Послуг.
Операційні дані можуть включати ідентифікатори конфігурацій, вибране місце, статус підписки, термін дії, сукупні лічильники трафіку, недавнє з'єднання або часові засоби для здоров'я, зловживання або торрент-детекції подій, а також дані про сервер. Ми не повинні вміст вашого зашифрованого трафіку, щоб забезпечити звичайний доступ до VPN.
Ми використовуємо дані для створення та безпечних рахунків, надання та оновлення підписок, обробки платежів та кодів, балансу інфраструктури, діагностування несправностей, запобігання зловживанню, зв'язку з вами, дотримання юридичних зобов'язань та підвищення надійності. Залежно від контексту, обробка базується на угоді, законних інтересах, згоді або юридичному зобов'язання.
Ми ділимося тільки те, що необхідно для інфраструктури та хостинг-провайдерів, електронної пошти та повідомлень-провайдерів, платіжних або ринкових партнерів, професійних консультантів та органів, коли це вимагається законом. Постачальники можуть обробляти дані в інших країнах і очікується, щоб застосувати відповідні гарантії.
Ми не продаємо персональні дані. Ринок може самостійно обробляти Вашу покупку за власною політикою конфіденційності.
Ми зберігаємо облікові записи та транзакції, в той час як ваш обліковий запис активний і як це необхідно для безпеки, спорів, обліку та права. Коротко збережені оперативні журнали зберігаються тільки до тих пір, поки це не потрібно; перевірку та антиабuse записи можуть зберігатися довше, де виправдано.
Ми використовуємо контроль доступу, шифрування для чутливих збережених значень, моніторингу та резервних копій. Без системи відмінно захищена, тому ви також повинні захистити свій обліковий запис та пристрій.
Ми використовуємо необхідні файли cookie для сеансів, безпеки, мови та налаштування інтерфейсу. Додаткові аналітичні дані або маркетингові файли cookie, якщо введено, будуть описані та контрольовані окремо, де потрібна згода.
Залежно від застосовного законодавства ви можете запитати доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки або перенесення даних, подати заперечення чи скаргу до наглядового органу. Деякі дані не можна видалити негайно, якщо їх зберігання потрібне для запобігання шахрайству, обліку транзакцій або дотримання закону. Для запиту напишіть на privacy@lumeraya.com з email вашого облікового запису.
Послуга не спрямована на дітей, які не мають юридичної згоди на обробку даних у своїй юрисдикції. Ми можемо оновити цю Політику та публікувати ефективну дату та зміни матеріалів на цій сторінці.
Ми використовуємо власну аналітику без cookie для обліку відвідувань, джерел і UTM-міток, швидкості сторінок та дій на кшталт реєстрації, запуску тесту, покупки, продовження й активації коду. Дії авторизованого користувача можуть пов’язуватися лише з внутрішнім ID акаунта, але не з email. Ми не записуємо вміст VPN-трафіку, платіжні секрети, конфігурації доступу, тексти форм або повтори сесій.