隱私權政策

1. 範圍和數據控制器

本隱私政策說明當您造訪網站、建立帳戶、購買或啟用存取權、聯絡支援或使用服務時，Lumeraya 如何處理個人資料。您的發票或市場平台收據中列明的 Lumeraya 營運方負責該處理。隱私問題可寄至 privacy@lumeraya.com。

2. 我們處理的數據

我們處理賬戶數據,如名稱、電子郵件、覈查狀態和安全事件;交易數據,如餘額記錄、計劃、金額、貨幣、訂單識別符和市場來源;支持通信;以及提供該處所需的業務數據。

操作數據可能包括指定配置標識符、選定位置、訂閱狀態、過期、彙總流量計數器、最近的連接或健康時間戳、濫用或種子檢測事件以及服務器診斷記錄。我們不需要您加密流量的內容來提供普通的VPN訪問權限。

3. 我們爲什麼使用數據

我們利用數據來創建和保障賬戶,交付和續訂訂閱,處理付款和代碼,平衡基礎設施,診斷失敗,防止濫用,與你們溝通,履行法律義務和提高可靠性,視具體情況而定,處理基於合同、合法權益、同意或法律義務。

4. 分享和國際處理

我們只與基礎設施和託管提供者、電子郵件和通知提供者、支付或市場夥伴、專業顧問和當局分享必要的信息。 供應商可以處理其他國家的數據,並被要求適用適當的保障措施。

我們不賣個人資料 市場可以獨立處理您的購買 以自己的隱私政策。

5. 保留和擔保

我們保留賬戶和交易記錄,而你們的賬戶是活躍的,並符合安全、糾紛、會計和法律的要求。 短壽命的業務記錄只在合理必要時保存;審計和反濫用記錄在有正當理由的情況下保留得更長。

我們使用訪問控制, 加密敏感存儲值, 監控和備份。 沒有系統是完全安全的, 所以您也必須保護您的賬戶和設備 。

6. 餅乾和選擇

我們在會話、安全、語言和界面偏好方面使用必需的餅乾。 如果引入可選分析或營銷餅乾,將在需要同意的情況下單獨描述和控制。

7. 你的權利

依適用法律，您可以要求存取、更正、刪除、限制處理或移轉資料，提出異議，或向監管機關申訴。為防止詐欺、記錄交易或遵守法律而必須保留的資料可能無法立即刪除。請使用帳戶 email 向 privacy@lumeraya.com 提出請求。

8. 兒童與最新情況

該處不向在法律上不能同意其管轄範圍內的數據處理的兒童提供服務,我們可更新這項政策,並將在本頁上公佈生效日期和重大修改。

重視隱私的分析

我們使用自行託管且無 Cookie 的分析系統，以瞭解頁面瀏覽、推薦與 UTM 來源、效能，以及註冊、試用、購買、續訂和兌換代碼等操作。登入活動只會連結內部帳戶 ID，分析系統不會收到電子郵件地址。我們不會記錄 VPN 流量內容、付款機密、存取設定、表單文字或工作階段重播。