隐私政策

1. 范围和数据控制器

本隐私政策说明当您访问网站、创建账户、购买或激活访问权限、联系支持或使用服务时，Lumeraya 如何处理个人数据。您的发票或市场平台收据中列明的 Lumeraya 运营方负责该处理。隐私问题可发送至 privacy@lumeraya.com。

2. 我们处理的数据

我们处理账户数据,如名称、电子邮件、核查状态和安全事件;交易数据,如余额记录、计划、金额、货币、订单识别符和市场来源;支持通信;以及提供该处所需的业务数据。

操作数据可能包括指定配置标识符、选定位置、订阅状态、过期、汇总流量计数器、最近的连接或健康时间戳、滥用或种子检测事件以及服务器诊断记录。我们不需要您加密流量的内容来提供普通的VPN访问权限。

3. 我们为什么使用数据

我们利用数据来创建和保障账户,交付和续订订阅,处理付款和代码,平衡基础设施,诊断失败,防止滥用,与你们沟通,履行法律义务和提高可靠性,视具体情况而定,处理基于合同、合法权益、同意或法律义务。

4. 分享和国际处理

我们只与基础设施和托管提供者、电子邮件和通知提供者、支付或市场伙伴、专业顾问和当局分享必要的信息。 供应商可以处理其他国家的数据,并被要求适用适当的保障措施。

我们不卖个人资料 市场可以独立处理您的购买 以自己的隐私政策。

5. 保留和担保

我们保留账户和交易记录,而你们的账户是活跃的,并符合安全、纠纷、会计和法律的要求。 短寿命的业务记录只在合理必要时保存;审计和反滥用记录在有正当理由的情况下保留得更长。

我们使用访问控制, 加密敏感存储值, 监控和备份。 没有系统是完全安全的, 所以您也必须保护您的账户和设备 。

6. 饼干和选择

我们在会话、安全、语言和界面偏好方面使用必需的饼干。 如果引入可选分析或营销饼干,将在需要同意的情况下单独描述和控制。

7. 你的权利

根据适用法律，您可以请求访问、更正、删除、限制处理或移植数据，提出异议，或向监管机构投诉。为防止欺诈、记录交易或遵守法律而必须保留的数据可能无法立即删除。请使用账户邮箱向 privacy@lumeraya.com 提交请求。

8. 儿童与最新情况

该处不向在法律上不能同意其管辖范围内的数据处理的儿童提供服务,我们可更新这项政策,并将在本页上公布生效日期和重大修改。

隐私友好的分析

我们使用自托管且无 Cookie 的分析系统来了解页面访问、引荐与 UTM 来源、性能，以及注册、试用、购买、续订和兑换代码等操作。登录活动只会关联内部账户 ID，分析系统不会接收电子邮件地址。我们不会记录 VPN 流量内容、付款机密、访问配置、表单文本或会话回放。